［GCS 2022夏季冠軍賽 緊急公告］
因Flash Wolves選手於 10 月 5 日經檢測後確診COVID-19，配合防疫政策，並避免造成冠軍賽觀眾與工作人員染疫風險，在GCS聯盟、FW、BRO三方協議後，FW全隊將以線上遠端的方式進行GCS 2022夏季冠軍賽。BRO則依然會至總決軍賽現場參賽，包含原定的入場贈品、頒獎典禮、明星表演賽等都無異動。
儘管已善盡防疫措施，但在疫情的多變與挑戰下，本次FW選手將無法親臨現場。同時，考量GCS夏季總決賽現場觀賽體驗的重大變化，我們即日起開放挑戰者們「全額退票」的選擇，若要申請退票請填妥KKTIX退票申請書並將未使用的完整票券以掛號方式郵寄，需於 10 月 18 日 (二) 18:00前寄達KKTIX指定地點，逾期恕無法受理。請有意退票的挑戰者依據KKTIX退票辦法公告辦理退票。
小提醒：僅限10/8 總決賽當天未撕票入場且未兌換入場贈品，未經使用過的完整票券才能進行退票申請喔。
以上活動調整造成不便，敬請見諒，也祝福所有挑戰者身體健康，我們10/8 GCS夏季總決賽見！
KKTIX退票方式說明如下：
※ 僅適用於KKTIX及全家便利商店購買「傳說對決 GCS 2022 夏季職業聯賽—冠軍賽」的消費者，退票期限即日起至2022/10/18 (二) 晚上18:00前寄達。
※ 於本公告日前因個人因素申請退票者，不適用本退票辦法，恕無法返還退票手續費。
【退票方式】
─已取票者─
需以郵寄方式退回票券，請將票券含以下資料以掛號方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」，限2022/10/18 (二) 晚上18:00前寄達。
- 現金 / ATM付款者
- 實體票券
- 姓名、電話、地址
- 存摺封面影本：需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名
- 信用卡付款者
- 實體票券
- 姓名、電話、地址
─未取票者─
請將「訂單已成立」信件以EMAIL方式＂轉寄＂至 support@kktix.com，隨信附上以下資料，信件主旨：「傳說對決 GCS 2022 夏季職業聯賽—冠軍賽 退票申請」。限2022/10/18 (二) 晚上18:00前寄達申請。
＊提醒您！「訂單已成立」 信件為系統自動傳送，請勿直接回覆，避免收不到您的退票申請
＊提醒您！來信後會收到 KKTIX 客服中心自動回覆的信件，若未收到有可能是擋信或漏信了，請您於上班時間來電客服以保障您的退票申請。
- ATM付款者
- 姓名、電話
- 存摺封面影本：需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名
- 信用卡付款者
- 姓名、電話
【退款方式】
- 若以現金或是ATM轉帳購票者，本公司將於收到退票申請後的60個工作天內匯款至指定帳戶；遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
- 若以信用卡購票者，本公司將於收到退票申請後，刷退至原信用卡帳戶，恕無法以現金退還，因各家發卡銀行之作業流程不同，會員可於60個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
- 若您是以KKTIX會員於網路上訂購，您皆可在訂單內查詢退票、退款進度，建議您皆以KKTIX會員於網站內消費，若過了上述時間點尚未收到退款，歡迎您發信至KKTIX客服中心詢問進度。
- 退款金額為全額退費，已取票者退費金額包含當初購票時所支付的全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資，若使用信用卡購票者則退郵政匯票。
有任何退票相關問題，歡迎於週一至週五09:30-12:30 / 13:30-18:30致KKTIX 客服中心(02)2752-2836，謝謝!
公告日期：2022/10/6
GCS 2022 夏季冠軍賽線下賽 Game On！
挑戰者們想念傳說對決實體活動的熱血嗎？
這次GCS夏季冠軍賽將是睽違一年後再次盛大舉行的線下比賽！
10/8 星期六，就讓我們在新北工商展覽中心，再次見證熱血的電競與新世代冠軍吧！
演出日期：2022/10/8 (六)
入場時間：13:30
開演時間：15:00
演出地點：新北市工商展覽中心（當天有提供接駁車服務）
演出地址：新北市五股區五權路1號
啟售時間：2022/9/28 (三) 晚上18:00
購票方式：KKTIX及全台全家便利商店
票 價：獸煌區 $250、一般區$150
購票贈品：凡購買獸煌區的觀眾可額外獲得限量復刻迷你獸煌金盃*1
入場贈品：造型虛寶卡*1張（可從玩偶狂歡-皮皮、皇家護衛-索文、時代英豪-颯枷、時間怪盜-蘭鐸、反逆囚徒-埃羅五選一，若已擁有造型將自動轉換為寶石）、六週年限定妄想卡 (隨機)*1張、充氣加油棒*1組
※造型虛寶卡將於中場休息2開放觀眾至指定櫃台領取
【活動流程】
13:00-15:00 傳說對決創作者見面會暨戰隊攤位
13:30-15:00 觀眾入場
15:00 金星獎頒獎典禮
15:30 永恆榮耀頒獎典禮
16:00 明星表演賽
17:00 開幕暨冠軍賽開戰🔥
17:15 GCS 2022 夏季冠軍賽 G1、G2
18:35 中場休息1
18:40 GCS 2022 夏季冠軍賽 G3、G4
20:00 中場休息2：開放領取虛寶卡
20:05 GCS 2022 夏季冠軍賽 G5、G6
21:20 中場休息3
21:25 GCS 2022 夏季冠軍賽 G7
22:00 GCS 2022 夏季冠軍賽 頒獎典禮
※實際流程以現場活動為主
【接駁車資訊】
1. 搭車處：[捷運環狀線] 新北產業園區站1號出口對面
2. 單趟車程時間：10分鐘
3. 活動開始前：捷運站→會場門口：接駁時間13:00-14:00，每10分鐘一班
4. 活動結束後：會場門口→捷運站：活動結束後一小時內提供接駁服務，每10分鐘一班，最晚發車時間為23:00從會場門口發車至捷運站。
【GCS 2022夏季冠軍賽預約觀賽須知】
1. GCS 2022夏季冠軍賽當日開放13:30-15:00持票入場。
2. 為配合防疫，入場觀眾皆須全程配戴口罩、手部消毒及體溫測量，若超過37.5度將禁止入場，實際規範將依最新政府公告防疫政策為主。
3. Garena 傳說對決 Esports保有活動最終解釋權。
- 本節目網站購票僅接受已完成手機號碼及電子郵件地址驗證之會員購票，購票前請先"加入會員"並盡早完成"手機號碼及電子郵件地址"驗證，以便進行購票流程，建議可於會員"設定"中的"報名預填資料"先行存檔「姓名」和「手機」，可減少購票時間快速進行下一步。
- 為了確保您的權益，強烈建議您，在註冊會員或是結帳時填寫的聯絡人電子郵件，盡量不要使用Yahoo或Hotmail郵件信箱，以免因為擋信、漏信，甚至被視為垃圾郵件而無法收到『訂單成立通知信』。
- 訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達，僅提供交易通知之用，未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功，又或是刷卡付款失敗，請於付款期限之內再次嘗試刷卡（即便收到銀行的授權成功的簡訊或電子郵件），若訂單逾期取消，則表示訂單真的沒有成立，請再重新訂購。一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功，請至會員帳戶的"訂單"查詢您的消費資料，只要是成功的訂單，皆會顯示您所消費的票券明細，若查不到您所訂購的票券，表示交易並未成功，請重新訂票。
- 本節目在全家FamiPort購票為「自動配位」，若需自行選擇座位請於網站上購票。
- KKTIX系統沒有固定的清票時間，只要消費者沒有於期限內完成付款，未付款的座位就會陸陸續續釋放出來，消費者可隨時留意網頁或是機台是否有釋出可售票券張數。
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KKTIX網站購票：
- 需加入會員並通過"手機號碼及電子郵件地址"驗證，每位KKTIX會員限購4張，建議在購票前24小時完成驗證的動作以保障購票權益！
- 系統會先配好最適座位，可以在規定時間內更改座位
- 本次購票需回答指定問題後方可完成購票，詳情請參考Garena 傳說對決 Esports粉專
- 付款方式：信用卡(VISA/MASTER/JCB)、ATM虛擬帳號
- 為強化信用卡網路付款安全，KKTIX售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務，會員購票時，將取得簡訊驗證碼，確保卡號確實為持卡人所有，以提供持卡人更安全的網路交易環境。信用卡3D驗證流程為何？
- ATM虛擬帳號付款注意事項：僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡並已開通「非約定帳戶轉帳」之功能，每筆訂單若超過$30,000無法選擇ATM虛擬帳號付款，請務必於期限內付款，逾期未付款訂單將會自動取消
- 取票方式：全家取票(手續費每筆$30/4張為限，請於全家便利商店繳納給櫃臺)
- KKTIX購票流程圖示說明請點我
- 全家便利商店FamiPort取票說明請點我
- 進行手機號碼驗證，但收不到簡訊怎麼辦？請點我
- 選擇全家便利商店FamiPort取票請留意：請勿在購票當天於網站購票完成後馬上至全家便利商店取票，極有可能因系統繁忙無法馬上取票，只要購票成功票券在演出前皆可取票，請擇日再至全家便利商店取票。
- 全家便利商店FamiPort購票：
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身心障礙票券說明：
- 僅接受傳真訂購，9/29(四)上午10點起接受身心障礙席傳真訂票作業，張數有限，售完為止。
- 每位身心障礙人士含陪同者僅限購最多2張票券，必要陪同者需同時入場，票價每席 50元，座位安排於一般B區。
- 敬請下載「KKTIX購票刷卡單」，填妥表格後，連同身心障礙證明影本，傳真至(02)2777-3086，KKTIX不保證傳真成功便絕對能購得票券，訂單成立的順序依照收件順序為主。
- 表格資料錯誤、缺漏、無法辨識與未傳真身心障礙證明者，不予受理。
- 進場時敬請攜帶有效證件，未帶證件、資格不符者、或非本人者需補票價差額始得入場。
- 身心障礙者與陪同者須同時憑同一身心障礙證明驗證進場。
- 根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定，本節目採用方案二：消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日)，購買票券後第4日起不接受退換票申請，請求退換票日期以郵戳寄送日為準，退票需酌收票面金額5%手續費，範例如下：
- 2022/9/28購買，退票截止日為2022/10/3(含)，2022/10/4(含)起的郵戳退票不再受理
- 退款時間請詳閱KKTIX退換票規定。
- According to the second ticket return plan of Laws & Regulations of “Ministry of Culture”, tickets are refundable with 5% return handing fee for three days ONLY after you purchase them. For example:
- Tickets purchased on 2022/9/28 must be mailed to KKTIX before 2022/10/3. Tickets mailed out on and after 2022/10/4 for refund will NOT be accepted.
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In order to process your refund request, physical tickets must be mailed to KKTIX before the due date. For KKTIX address, please refer to KKTIX REFUND POLICY.
NOTE: If you choose Family Mart as ticket collect method, you will still need to pick up your ticket at Family Mart and send it to KKTIX.
- 請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票，除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外，以免影響自身權益，若發生演出現場無法入場或是其他問題，主辦單位及KKTIX概不負責。
- 若有任何形式非供自用而加價轉售（無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內）之情事者，已違反社會秩序維護法第64條第2款，請勿以身試法。
- 一人一票、憑票入場，票券視同有價證券，請妥善保存，如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況，恕不補發。
- 如遇票券毀損、滅失或遺失，主辦單位將依「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第七項「票券毀損、滅失及遺失之入場機制：主辦單位應提供消費者票券毀損、滅失及遺失時之入場機制並詳加說明。」之規定辦理，詳情請洽KKTIX客服中心。
- 本節目禁止攜帶外食、飲料、任何種類之金屬、玻璃、寶特瓶容器、雷射筆、煙火或任何危險物品。
- 各表演場館各有其入場規定，請持票人遵守之，遲到觀眾需遵守館方管制。
- 消費者必須以真實姓名購票及填寫有效個人資訊，一旦以虛假資料購買票券已經涉及「偽造私文書罪」，依照刑法第二百十條：「偽造、變造私文書，足以生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑。」 ，主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單，請勿以身試法！
- 購票前請詳閱注意事項，一旦購票成功視為同意上述所有活動注意事項。
- 購票即表示同意遵守上述所列規則，違反主辦單位票券使用規則及安全規定者，主辦單位有拒絕其入場或要求離場之權利，違規情節嚴重且或影響公共安全者，主辦單位將移請警方處理。